楽天モバイルからirumoにeSIMでMNP乗り換えした時の実際の手順を画像付きでご紹介
iPhoneで楽天モバイルからドコモのirumoにeSIMでMNP乗り換えした時の実際の手順をスクショ付きでご紹介します!
申し込み自体は10分程で完了できましたが、開通したのは3日後でした。
スケジュールには余裕を持って申し込みましょう...
また、オンライン (eKYC) で本人確認を行う場合、スマホのカメラが必要なので、スマホから申し込むことをおすすめします。
目次
楽天モバイルからMNP予約番号を取得
電話番号を引き継いで乗り換えるため、楽天モバイルからMNP予約番号を取得します。
楽天モバイル・irumo共にワンストップ方式に対応しているためMNP予約番号の取得は不要ですが、過去にうまくいかなかったことが一度だけあり、今回は確実に進めるため取得しています。
楽天モバイル公式サイトの「MNP予約番号の発行方法」手順に沿って進めていきます。
他社への乗り換え(MNP 転出)をしたいのですが、どうすればよいですか? | お客様サポート | 楽天モバイル
my 楽天モバイルを開き「契約プラン」から「各種手続きへ進む」をタップ
「他社へのお乗り換え(MNP)」をタップ
注意事項が表示されます。問題なければ「次へ進む」
注意事項 その2 が表示されます。問題なければ「次へ進む」
「MNP予約番号を発行する」を選択し「次へ進む」
注意事項が表示されます。すべてにチェックを入れ「次へ進む」
注意事項 その2 が表示されます。すべてにチェックを入れ「次へ進む」
アンケートに回答し「MNP予約番号を発行する」
電話番号宛に送られるワンタイムパスワードを入力します。
私の場合「メッセージから ○○○○○○」をタップすると何故か失敗しました。手打ちをおすすめします。
MNP予約番号が取得できました。
私の場合は楽天モバイルから確認メールなどが届きませんでした。
スクショなどして「MNP予約番号」と「有効期限」が後ほど必要なので控えましょう。
irumo申し込み手順
それでは irumo を申し込んでいきます。
「お申し込み」をタップ
申し込み内容を入れていきます。
私の場合は次のように入れました。
- 今の電話番号をそのまま使う
- 他社携帯電話会社
- スマホを買わない
- eSIM
事前に準備しておくと良い項目が表示されます。
およそ次のようなことが書かれています。
-
MNP予約番号の取得
irumoの契約者名と転入元の契約者名は同じか?
MNP予約番号の有効期限が10日以上残っているか?
- 提出する本人確認書類と現住所が同じか?
-
支払いをするクレジットカードまたは銀行口座を用意
名義はirumo契約者名を同じか?
-
irumoの対応端末であるか?
こちらから対応端末の確認ができます。
ドコモ以外のキャリアで購入したスマホの場合、SIMロック解除が必要な場合があります。
-
VoLTEをオンに
契約前 (楽天モバイルの時点) では設定ができないので、ひとまずスルーで大丈夫だと思います。
契約後に圏外となった場合だけ、以下のヘルプから対応すれば良いと思われます。
スクショ全体を見る
料金プラン・オプションの選択画面が表示されます。
私の場合は次のように入れました。
- 3GB
- 音声通話オプションは申し込まない
- ドコモメールは申し込まない
- home 5G / ドコモ光セット割は希望しない
ドコモメール (@docomo.ne.jp) を引き続き使用するには、ドコモメールの申し込みが必要となります。
スクショ全体を見る
dアカウントが問われます。
ログインして「次へ」
(乗り換えの場合のみ) 情報を入力します。
本人確認書類を選択します。
運転免許証やマイナンバーカードが使えます。
本人確認 (eKYC) の手順や確認事項が表示されます。
この次のページで本人確認書類の撮影や顔の撮影を行ないます。
別サイトへ移動します。「次へ」をタップ
内容を確認してチェックを入れ「次へ進む」
カメラへのアクセスを求めるポップアップが表示された場合は許可しましょう。
色々写せないので省略しますが、このような画面で本人確認書類の表・裏・厚みの撮影、顔と輪郭の撮影などを行ないます。
画面の指示に従って進めてください。
本人確認が完了するとirumoサイトに戻ります。
「タブを閉じる」をタップ
お客さま情報を入力します。
氏名・性別・生年月日・住所・EID・ファミリー割引の有無などが問われます。
スクショ全体を見る
途中の「EID」は、iPhoneの場合は「設定 > 一般 > 情報」からコピーできます。
数字4桁のネットワーク暗証番号を設定します。
忘れそうな場合は控えておきましょう。
支払い方法を設定します。
クレジットカードの場合は契約者名義のカードである必要があります。
私の場合はVISAの認証ページに遷移しました。
認証が完了すると、同意・注意事項の確認が表示されます。
スクショを撮り忘れてしまったのですが
この次の画面で申し込み内容の確認画面が表示されます。
間違いがなければ次へ進みましょう。
完了画面が表示されます。
申し込みはこれにて完了です。
eSIMの場合はこのあとプロファイルの準備完了通知を待ちます。
即日かと思っていたのですが、私の場合は3日後でした。 (遅すぎ...)
irumo開通手順
申し込みから3日後。
eSIMプロファイルの準備ができたという旨のメールが届きました。
これから開通手続きをしていきますが、基本的には以下ページに沿って進めていきます。
(SIMカードの場合はこちら)
irumo にログインします。
「配送状況・開通へ」をタップ
手続き状況「開通準備が完了しました」とあります。
手続き可能な時間は「午前9時~午後9時」とのこと。
またWi-Fiに接続して行う必要があります。
問題なければ「回線切り替えへ」ボタンをタップします。
回線切り替えの確認画面が表示されます。
内容を確認して「回線切り替えを行う」をタップ
回線切り替えが完了しました。と出ます。
プッシュ通知が届くのでタップします。
もしくは設定から「モバイル通信を設定」をタップします。
eSIMをアクティベートと出てくるので「続ける」
しばらく待つと、モバイル通信設定完了となります。
端末を再起動します。
するとdocomo回線のアンテナが立ち、開通完了です!
irumoから確認メールが届き
楽天モバイルからも解約完了のメールが届きました。
以上、eSIMで楽天モバイルからドコモの「irumo」にMNP乗り換えした時の実際の手順でした。
私の場合は即日開通とはなりませんでしたので、スケジュールに余裕を持って申し込みましょう。
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